1. Veri Sorumlusu
6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu ("KVKK") uyarinca, kisisel verileriniz, veri sorumlusu sifatiyla Well2All tarafindan asagida aciklanan kapsamda islenmektedir.
Veri Sorumlusu: Well2All
Adres: [Sirket Adresi]
E-posta: kvkk@well2all.com
2. Kisisel Verilerin Islenmesi Amaci
Kisisel verileriniz asagidaki amaclarla islenmektedir:
- Uyelik islemlerinin gerceklestirilmesi
- Randevu olusturma ve yonetim hizmetlerinin saglanmasi
- Odeme islemlerinin gerceklestirilmesi
- Musteri hizmetleri ve destek saglanmasi
- Hizmet kalitesinin artirilmasi ve analiz yapilmasi
- Yasal yukumlulukle rin yerine getirilmesi
- Guvenlik onlemlerinin alinmasi
3. Islenen Kisisel Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, T.C. kimlik numarasi (gerekli durumlarda)
- Iletisim Bilgisi: Telefon numarasi, e-posta adresi
- Konum Bilgisi: GPS koordinatlari (izninizle)
- Islem Guvenligi Bilgisi: IP adresi, log kayitlari
- Finansal Bilgi: Kredi karti bilgileri (sifreli olarak)
- Musteri Islem Bilgisi: Randevu gecmisi, tercihler
4. Kisisel Verilerin Aktarilmasi
Kisisel verileriniz asagidaki durumlarda aktarilabilir:
- Hizmet saglayicilara (spor salonlari, antrenorler)
- Odeme hizmeti saglayicilarina
- Bulut hizmeti saglayicilarina
- Hukuki yetkili kurumlara (talep halinde)
- Is ortaklarina (veri isleme ambaciyla)
5. Kisisel Veri Toplamanın Yontemi ve Hukuki Sebebi
Kisisel verileriniz, mobil uygulama uzerinden elektronik ortamda toplanmaktadir. Hukuki sebepler:
- Acik rizaniz
- Sozlesmenin kurulmasi ve ifasi
- Yasal yukumluluklerimizin yerine getirilmesi
- Mesru menfaatlerimiz
6. Ilgili Kisi Olarak KVKK Kapsamindaki Haklariniz
KVKK'nin 11. maddesi uyarinca asagidaki haklara sahipsiniz:
- Kisisel verilerinizin isllenip islenmedigini ogrenmek
- Kisisel verileriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etmek
- Kisisel verilerin islenmesi amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenmek
- Yurt icinde veya yurt disinda aktarildigi ucuncu kisileri bilmek
- Kisisel verilerin eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde duzeltilmesini istemek
- KVKK'nin 7. maddesinde ongoru len sartlar cercevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek
- Duzeltme, silme veya yok edilme islemlerinin kisisel verilerin aktarildigi ucuncu kisilere bildirilmesini istemek
- Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinizie bir sonucun ortaya cikmasi halinde itiraz etmek
- Kisisel verilerin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramis olmaniz halinde zararın giderilmesini talep etmek
7. Haklarinizi Kullanma Yontemi
Yukarida belirtilen haklarinizi kullanmak icin kimliginizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediginiz hakkiniza yonelik aciklamalariniz ile birlikte talebinizi asagidaki iletisim kanallarindan bize iletebilirsiniz:
- E-posta: kvkk@well2all.com
- Posta: [Sirket Adresi]
Talebiniz en gec 30 gun icinde ucretsiz olarak sonuclandirilacaktir. Ancak, islemin ayri bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kisisel Verileri Koruma Kurulu tarafindan belirlenen tarifedeki ucret alinabilir.
8. Veri Saklama Suresi
Kisisel verileriniz, isleme amacinin gerektirdigi sure boyunca ve ilgili mevzuatta ongörülen saklama sureleri cercevesinde saklanacaktir. Saklama suresinin sona ermesi veya isleme amacinin ortadan kalkmasi halinde, kisisel verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.